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南京网瀚信息科技有限公司
合资  |  500-999人  |  通讯(设备/运营/增值服务)
3000 - 4499/月
发布时间:2017-09-13
学历:大专
招聘人数:5-6人
  职位类型:全职
工作经验:应届毕业生
适合的残疾类别: 肢体残疾
专业要求:无

工作职责:

1、解答淘宝网和天猫上面的买卖家在交易过程出现的问题;
2、受理买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉;
3、受理买卖双方账户等问题;
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题,同时,记录客户信息并存档;

任职要求:

1、年满18周岁,大专及以上学历,打字速度40字/分钟以上;
2、语言表达良好,熟悉电子商务平台,具有服务意识;
3、有过电商客服,京东,苏宁易购,阿里巴巴,亚马逊等平台经验的优先;
4、为人外向热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
5、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
     工作时间:每天8小时,做五休二(轮休制),综合计时制40小时。

烽火科技大厦B座
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